Reclamar tarjeta Oney de Leroy Merlin y Alcampo
La Audiencia de Salamanca confirmó en 2026 la nulidad de una tarjeta revolving de Oney. Oney recurrió, perdió y tiene que pagar las costas de las dos instancias.
Revisado por Rubén Gudino, abogado colegiado, que llevó el caso Oney de esta página · Actualizado en octubre de 2026sentencia de AudienciaColegiados,
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Casos reales del despacho
Uno de los casos de Oney que hemos ganado
El juzgado anuló la tarjeta por falta de transparencia y Oney recurrió. La Audiencia Provincial de Salamanca desestimó el recurso: no estaba acreditado que Oney explicara al cliente cómo funcionaba el crédito revolving ni lo que le podía costar. No son todas: son algunas de las más recientes que ya podemos publicar, y vamos subiendo las nuevas según llegan. Publicamos la cabecera de la sentencia sin datos del cliente.
Sentencia real · datos personales ocultosRecurso de Oney desestimado: la tarjeta sigue anulada
Contrato revolving de noviembre de 2013. Todo lo pagado en intereses, comisiones y seguro se descuenta de lo prestado, con el interés legal. Oney paga las costas del juzgado y de la Audiencia.
Lo llevó Rubén GudinoQué tarjeta tienes
¿Tu tarjeta de Leroy Merlin o Alcampo es de Oney?
Las tarjetas de pago de Leroy Merlin y de Alcampo las financia Oney Servicios Financieros, una financiera, no la tienda. Además de financiar compras concretas, permiten pagar «en pequeñas cuotas» cada mes: esa modalidad es la que funciona como un crédito revolving.
¿Es usura o falta de transparencia?
Por qué se anuló la tarjeta de Oney
En este caso no hizo falta discutir si la TAE era usura. La Audiencia aplicó la doctrina del Tribunal Supremo: en un crédito revolving no basta con poner la TAE en el contrato, hay que explicar cómo funciona la amortización y cuánto puede costar.
Si quieres comprobar además si tu TAE supera el límite de usura, la calculadora te da la media del mes en que firmaste.
Fuentes: sentencia 544/2026 de la Audiencia Provincial de Salamanca, que cita las sentencias del Tribunal Supremo 154/2025 y 155/2025, de 30 de enero; condiciones de la tarjeta Club Leroy Merlin VISA en leroymerlin.es.
Antes de reclamar
El contrato de tu tarjeta Oney: dónde pedirlo
Busca quién te cobra
En el extracto o en el cargo del banco aparece Oney. Ese es el contrato que hay que revisar, aunque la tarjeta lleve el logo de la tienda.
Pide el contrato y los extractos
Solicita a Oney por escrito la copia del contrato y los extractos. Si no los tienes, empezamos igual: los pedimos nosotros.
Revisa la forma de pago
Comprueba si pagas a fin de mes o en cuotas. Solo el pago en cuotas genera intereses.
Si no responden
Reclama al Servicio de Atención al Cliente de Oney. Si no hay respuesta favorable, la reclamación puede seguir en el Banco de España.
Si no encuentras el contrato de tu tarjeta de Leroy Merlin o Alcampo, lo pedimos nosotros con tu autorización. Así funciona la reclamación al Banco de España.
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Quién lleva tu caso
Quién ganó el caso Oney
Rubén Gudino González
Abogado colegiado ICASAL n.º 3362
Llevó el caso contra Oney en el juzgado y en la Audiencia de Salamanca. Te dirá si tu contrato tiene el mismo problema.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre las tarjetas de Oney
Casi todas las consultas son de tarjetas de Leroy Merlin y Alcampo. Lo demás, en tarjetas revolving.
¿A quién se reclama, a Oney o a la tienda?
A Oney Servicios Financieros, que es quien concede el crédito. La tienda solo comercializa la tarjeta.
¿Puedo reclamar aunque la TAE no sea usura?
Sí. Nuestro caso contra Oney se ganó por falta de transparencia, sin necesidad de que la TAE superase el límite de usura. El Supremo confirmó esa vía en sus sentencias 154/2025 y 155/2025.
¿Qué pasa si la financiera recurre?
Que el caso pasa a la Audiencia Provincial. En el nuestro, la Audiencia de Salamanca confirmó la sentencia y Oney pagó también las costas del recurso.
¿Me devuelven también el seguro?
En nuestro caso, sí: la sentencia ordena descontar lo pagado por intereses, comisiones y seguro.
Antes de decidir
Lo que conviene leer antes
Cómo distinguir en el extracto el pago a fin de mes del pago en cuotas.
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